Esperem donar resposta a les preguntes més freqüents que et puguis fer.
Si tot i així no aconsegueixes aclarir els teus dubtes pots posar-te en contacte amb nosaltres, trucant al nostre telèfon o omplint nostre formulari de contacte . Estarem encantats d’atendre’t.
Disposem de serveis d’impressió a DTG (impressió directa a peça), Serigrafia, Sublimació, Vinil i Brodat.
Hi ha diversos factors que influeixen a l’hora de triar el tipus d’estampat:
GUIA RÀPIDA PER A TRIAR LA TÈCNICA D’IMPRESSIÓ MÉS ADEQUADA Al TEU CAS
– DTG: Impressió directa a peça (Direct to Gartment en anglès)
La impressió directa a peça és l’última de les tecnologies posada al servei de la personalització i de les tirades des d’1 unitat. Ofereix una qualitat i un acabat semblant a la serigrafia (a vegades fins i tot millor) però des d’1 unitat: amb la serigrafia es necessita mínim 20 unitats per a obtenir un cost acceptable per article.
Amb aquesta tècnica imprimim tots els dissenys pujats pels usuaris així com els nostres propis dissenys. Podem imprimir tant colors sòlids com dissenys amb centenars de colors i degradats, així com textos, efectes, etc.
Avantatges:
Desavantatges:
– Serigrafia
Per a grans tirades en la majoria de les ocasions la serigrafia és la més adequada de les tècniques per a poder obtenir un resultat i preu de producció assequible.
Es recomana per a produccions d’almenys 20 unitats de dissenys amb fins a un màxim de 8 colors (a menor quantitat de colors, més econòmic), encara que també realitzem cuatricromía (estampat en el qual se superposen els 4 colors bàsics -cyan, magenta, groc i negre- per a aconseguir acabats a tot color) però en aquest cas el mínim de peces a estampar és molt major i els costos molt més elevats.
Els temps de lliurament poden variar segons quantitats i colors a serigrafiar, per això sempre et recomanem que consultis amb nosaltres i s’acordi la data de lliurament.
Avantatges:
Desavantatges:
– SUBLIMACIÓ
La Sublimació és el procés de transferir una impressió feta sobre un paper especial anomenat Transfer a un article de polièster o amb recobriment de polièster o polímer especial. El procés de sublimació es realitza en aplicar calor a uns 190è aproximadament sobre el transfer que s’ha col·locat sobre la superfície de l’article a sublimar.
La calor normalment s’aplica amb una premsa o planxa tèrmica. La impressió es realitza utilitzant unes tintes especials en impressores inkjet (Epson) o làser (HP). La calor transforma la impressió que s’ha fet en el paper en un gas, el qual penetra la superfície del polímer o polièster.
L’operació aquí és de penetració. La calor de la premsa causa el procés de sublimació, converteix en gas la tinta que s’ha imprès sobre la transferència i obre els porus del polímer de tal manera que el gas penetra a través de la capa de la superfície. Segons després, quan la superfície es comença a refredar, el gas reverteix a estat sòlid i els porus del polímer es tanquen, atrapant el sòlid que s’ha format.
Avantatges:
Desavantatges:
– VINIL
És un transfer de vinil blanc d’alta resistència, imprès a tot color i amb qualitat fotogràfica. Pot estampar-se sobretot tipus de teixits com a cotó, licra, o polièster, i després es retalla en la forma desitjada.
És ideal per a marcar samarretes, roba laboral, bosses d’esport i molts més articles tèxtils.
Avantatges:
Desavantatges:
– BRODAT
Els brodats tèxtils són un element de sumaimportancia quan parlem d’uniformes empresarials o camises pol amb brodat, però en realitat no estan limitats solament per a aquesta mena de produccions, funcionen molt bé per a marca i a vegades ho oblidem.
Corprens com a gorres, barrets, bosses, samarretes són algunes de les peces que queden perfectes amb aquest acabat.
A més es pot jugar amb el tibat i quantitat de puntades per a aconseguir texturizarlos, o bé, brodat d’alt relleu, com es diu correctament aquest tipus d’efecte.
El màxim que es pot treballar és a 21 cm de base, no obstant això el recomanat és no més de 15
cm de base.
Avantatges:
Desavantatges:
Per a un bon resultat en impressió directa la qualitat de l’arxiu ha de ser com a mínim de 300 dpi o de grans dimensions.
El format adequat és PDF, PSD, AI, PNG, o JPG.
Si el PSD o l’AI conté text, és necessari que ens enviïs la font de lletra en arxiu TTF.
Recorda controlar i revisar les vores de les imatges i, en llevar el fons utilitzant les eines de Photoshop, desactiva la casella de “suavitzat”.
El nostre personalizador té una funció per a netejar color. Tan sols has de pujar una imatge, seleccionar aquesta eina, i punxar sobre el color que desitges eliminar. Es recomana que el color de fons a eliminar sigui el més pla possible. Si no és així, segurament has d’efectuar diverses seleccions per a acabar d’esborrar el fons.
Si la imatge ja està sense fons pots verificar fàcilment si té aquesta transparència.
Quan s’estampa sobre una peça cal tenir en compte que els colors i qualitats poden variar depenent de diversos motius. Encara que sempre utilitzem els materials de major qualitat tant en vinil, serigrafia, brodat, sublimació i impressió directa, tingues en compte que els colors també poden sofrir lleugeres variacions depenent del teixit base o de la mena d’impressió.
També has de tenir en compte que el disseny a l’hora de visionar-lo d’un monitor a un altre es veu diferent segons la configuració de color, lluentor i contrast. El color reproduït en un pantalla sempre tindrà lleugeres diferències respecte al color reproduït amb tinta.
La comanda començarà a processar-se una vegada hàgim rebut el pagament dels productes. Si tots els productes demanats estan en estoc, l’enviament es farà entre 1 i 2 dies laborals després de rebre el pagament de la comanda, segons volum de treball o complexitat d’aquest.
El tipus d’enviament dependrà del que hagis triat a l’hora de realitzar la comanda. Si tries transport urgent el seu lliurament es farà en 24h des que el transportista reculli el paquet a la nostra botiga.
Una vegada el paquet hagi estat recollit pel transportista t’enviarem un email per a avisar-te que ja està en camí.
El cupó de descompte és un codi que t’assigna un descompte sobre el preu dels productes que hagis demanat una vegada validat en la cistella de la compra. Si tens un cupó de descompte és que t’ho hem enviat nosaltres per email amb motiu d’alguna promoció o descompte especial, o ho hagis recollit a la nostra botiga.
En cas que tinguis un cupó, en el carret de la compra, valida’l on posa “Cupó”, just sota el botó de “Finalitzar compra”. Prem a “Aplicar cupó i, si és correcte, s’efectuarà el descompte.
Nota: El descompte no s’aplica a les despeses d’enviament. Recorda que si la suma dels productes és igual o superior a 50 euros les despeses d’enviament seran gratis (només Espanya).
Fer els teus propis articles personalitzats és molt senzill amb el nostre Personalizador Online:
1) En la pestanya “Producte” tria el producte o l’estil sobre el qual vols fer la impressió.
2) A “Pujar”, pots pujar tant un arxiu/foto amb els formats PNG, JPG, GIF, PSD, PDF, AI.
Nota: Si la imatge que has pujat és massa petita i l’has ampliat massa, o si no té la resolució correcta (300ppp), el nostre sistema t’avisarà que l’arxiu no és l’adequat i no et deixarà passar a la comanda i al pagament del producte. Com a mínim, ha de ser a grandària real i tenir 300 píxels per polzada. És a dir, si el disseny a imprimir té 20 cm d’ample, l’amplària del mateix serà màxim 20 cm (és possible redimensionar a menys, però no a més).
3) En “Dissenys predefinits” pots navegar per les categories o usar el camp de cerca fins a trobar un disseny que t’agradi. Una vegada afegit podràs canviar la grandària, girar-lo, etc.
4) En “Text” t’afegirà un text amb un missatge predefinit. Simplement fes clic en el text, camnia el text predefinit pel qual tu vulguis, assigna la font que més t’agradi, incrementa o disminueix la grandària de la tipografia i posa color al teu gust.
Si vols un text molt complex o amb uns traços que no permeten les fonts que posem a la teva disposició (per exemple, tipografies desgastades o “Grunge”) o amb molts colors o degradats, pots crear un arxiu sense fons i després pujar-lo a través de la pestanya “Pujar”.
Una vegada acabat el teu disseny pots afegir els teus articles personalitzats al carret i continuar amb el procés de comanda. Pots tornar a editar-los en qualsevol moment abans de realitzar la comanda, també enviar-los a uns altres perquè els revisin, o guardar-los per a usar-los en un altre moment.
No és necessari que tinguis compte d’usuari per a comprar en Tee-Tee T-Shirts Barcelona.
Sí, tenim talles 3XL, 4XL i fins a 5XL en alguns colors i/o models. Per a saber amb certesa de quins disposem, si us plau, consulta amb nosaltres.
Aquesta marca es deu a un producte que s’aplica a les peces amb impressió directa en el procés de producció i a la planxa per les quals passen les peces, però en la primera rentada la marca desapareix.
Et proposem que rentis la samarreta amb aigua freda i del revés, i la marca desapareixerà. Si encara així després de rentar la samarreta la marca encara estigués, envia’ns una foto i procedirem a canviar-te-la sense cap cost.
Si puges un JPEG o un PNG amb fons blanc o de qualsevol altre color, el color serátratado com a tal, no com a color transparent (s’imprimeix).
Per a evitar aquest inconvenient, has de LLEVAR el fons blanc (o del color que sigui) de la imatge, i guardar el resultat com PNG amb transparència.
Rentar la samarreta donada la volta, amb la part de dins fos (és a dir, del revés).
Rentar amb aigua freda. En qualsevol cas, no es recomana a més de 30 °C.
No usar blanqueantes.
No usar assecadora després de la rentada (les assecadores ho destrossen tot, incloent el teixit).
No planxar per sobre de la impressió. Planxa la peça a l’inrevés, pel seu interior.
Si el teu producte és un producte personalitzat per tu, amb el teu disseny, lamentablement no podrem fer una devolució. Assegura’t bé de triar la teva talla i contacta amb nosaltres abans de fer la comanda per a aclarir tots els teus dubtes.
Si es tracta d’un producte que NO és personalitzat llavors sí que podràs sol·licitar una devolució dins dels primers 15 dies des que reps la comanda.
Sí, enviem a la majoria de paises europeus.
Les comandes internacionals a Europa triguen de 5 a 10 dies a lliurar-se des del moment de l’enviament.
La comanda començarà a processar-se una vegada hàgim rebut el pagament dels productes. Si tots els productes demanats estan en estoc, l’enviament es farà entre 1 i 2 dies laborals després de rebre el pagament de la comanda, segons volum de treball o complexitat d’aquest.
El tipus d’enviament dependrà del que hagis triat a l’hora de realitzar la comanda. Si tries transport urgent el seu lliurament es farà en 24h des que el transportista reculli el paquet en el nostre magatzem.
Una vegada el paquet hagi estat recollit pel transportista t’enviarem un email per a avisar-te que ja està en camí.
Abans de res, comprova l’estat de la teva comanda accedint a la pàgina de Comandes en el teu compte d’usuari.
Comprova que l’estat de la comanda és “Enviat”, i verifica la data d’enviament.
Si la teva comanda està en estat “processant”, significa que segueix en la cua de producció. Si consideres que està trigant més del que deuria, pots posar-te en contacte amb nosaltres aquí.
Si la teva comanda ja ha estat enviat però encara no l’has rebut, obre l’email de notificació d’enviament que t’hem enviat i posa’t en contacte amb el transportista a través del número de telèfon i la referència de comanda que aquí posa. És el més ràpid per a saber de primera mà on està la comanda i poder acordar amb el transportista el lliurament.
Per a qualsevol altra incidència, pots posar-te en contacte amb nosaltres aquí.
Els enviaments fora de península s’efectuen via Correu-vos. El termini de lliurament augmenta a uns 5-7 dies.
Indistíntamente de la tècnica utilitzada i de la mena de teixit sempre cal tenir les mateixes cures:
Qualsevol producte que tingui un ús té un desgast, per la qual cosa és normal que amb el temps vagi perdent la qualitat, no sols de l’estampat sinó també la pròpia samarreta:
Depenent de la mena de teixit (cotó, poliester, etc.), gruix, tramat, i fins i tot color, poden variar les cures, però les recomanacions generals per a totes les peces sempre són les mateixes:
Notes:
Les peces de color o estampades, renta-les soles la primera vegada, ja que poden destenyir i impregnar aquest color en altres peces
Si laves corprens de cotó a alta temperatura poden encongir considerablement.
Qualsevol producte que tingui un ús té un desgast, per la qual cosa és normal que amb el temps vagi perdent la qualitat, no sols de l’estampat sinó també la pròpia samarreta:
Pots fer comandes sense necessitat de registrar-te, però com a client convidat no podràs accedir a la pàgina per a veure l’estat de la teva comanda. En aquest cas, i si vols conèixer l’estat de la teva comanda, contacta amb nosaltres per telèfon o per email.
Pots veure l’estat de les teves comandes entrant en el teu compte d’usuari, fent clic en la icona de “Accedir / Registrar-se”. Una vegada dins del teu compte fes clic en “Comandes”.
Lamentablement si no estaves registrat no podràs consultar des de la web l’estat de la teva comanda i hauràs de posar-te en contacte amb nosaltres a través del nostre telèfon, per email , o des de la nostra pàgina de contacte.
Si en qualsevol moment decideixes registrar-te podràs consultar online totes les teves comandes, fins i tot els que vas fer sense estar registrat. Tan sols ens ho has de sol·licitar
Fer els teus propis articles personalitzats és molt senzill amb el nostre Personalizador Online:
1) En la pestanya “Producte” tria el producte o l’estil sobre el qual vols fer la impressió.
2) A “Pujar”, pots pujar tant un arxiu/foto amb els formats PNG, JPG, GIF, PSD, PDF, AI.
Nota: Si la imatge que has pujat és massa petita i l’has ampliat massa, o si no té la resolució correcta (300ppp), el nostre sistema t’avisarà que l’arxiu no és l’adequat i no et deixarà passar a la comanda i al pagament del producte. Com a mínim, ha de ser a grandària real i tenir 300 píxels per polzada. És a dir, si el disseny a imprimir té 20 cm d’ample, l’amplària del mateix serà màxim 20 cm (és possible redimensionar a menys, però no a més).
3) En “Dissenys predefinits” pots navegar per les categories o usar el camp de cerca fins a trobar un disseny que t’agradi. Una vegada afegit podràs canviar la grandària, girar-lo, etc.
4) En “Text” t’afegirà un text amb un missatge predefinit. Simplement fes clic en el text, camnia el text predefinit pel qual tu vulguis, assigna la font que més t’agradi, incrementa o disminueix la grandària de la tipografia i posa color al teu gust.
Si vols un text molt complex o amb uns traços que no permeten les fonts que posem a la teva disposició (per exemple, tipografies desgastades o “Grunge”) o amb molts colors o degradats, pots crear un arxiu sense fons i després pujar-lo a través de la pestanya “Pujar”.
Una vegada acabat el teu disseny pots afegir els teus articles personalitzats al carret i continuar amb el procés de comanda. Pots tornar a editar-los en qualsevol moment abans de realitzar la comanda, també enviar-los a uns altres perquè els revisin, o guardar-los per a usar-los en un altre moment.
No és necessari que tinguis compte d’usuari per a comprar en Tee-Tee T-Shirts Barcelona.
Quan s’estampa sobre una peça cal tenir en compte que els colors i qualitats poden variar depenent de diversos motius. Encara que sempre utilitzem els materials de major qualitat tant en vinil, serigrafia, brodat, sublimació i impressió directa, tingues en compte que els colors també poden sofrir lleugeres variacions depenent del teixit base o de la mena d’impressió.
També has de tenir en compte que el disseny a l’hora de visionar-lo d’un monitor a un altre es veu diferent segons la configuració de color, lluentor i contrast. El color reproduït en un pantalla sempre tindrà lleugeres diferències respecte al color reproduït amb tinta.
El cupó de descompte és un codi que t’assigna un descompte sobre el preu dels productes que hagis demanat una vegada validat en la cistella de la compra. Si tens un cupó de descompte és que t’ho hem enviat nosaltres per email amb motiu d’alguna promoció o descompte especial, o ho hagis recollit a la nostra botiga.
En cas que tinguis un cupó, en el carret de la compra, valida’l on posa “Cupó”, just sota el botó de “Finalitzar compra”. Prem a “Aplicar cupó i, si és correcte, s’efectuarà el descompte.
Nota: El descompte no s’aplica a les despeses d’enviament. Recorda que si la suma dels productes és igual o superior a 50 euros les despeses d’enviament seran gratis (només Espanya).
En el cas que tinguis un cupó de descompte i no l’hagis aplicat durant el procés de compra, o que no hagi funcionat bé, no et preocupis: contacta amb nosaltres a través del formulari de contacte i indica:
Nosaltres comprovarem la seva validesa. Si és correcte aplicarem el descompte i et reemborsem la diferència.
Nota: El descompte no s’aplica a les despeses d’enviament. Recorda que si la teva comanda és superior a 50€ les despeses d’enviament seran gratis (només Espanya).
Sí, tenim talles 3XL, 4XL i fins a 5XL en alguns colors i/o models. Per a saber amb certesa de quins disposem, si us plau, consulta amb nosaltres.
Per a assegurar-te que no t’equivoques de talla sempre convenient agafar, per exemple, la teva samarreta favorita i mesurar-la de la següent manera:
IMPORTANT: Tingues en compte que les mesures poden variar +/- 1cm
Si el teu producte és un producte personalitzat per tu, amb el teu disseny, lamentablement no podrem fer una devolució. Assegura’t bé de triar la teva talla i contacta amb nosaltres abans de fer la comanda per a aclarir tots els teus dubtes.
Si es tracta d’un producte que NO és personalitzat llavors sí que podràs sol·licitar una devolució dins dels primers 15 dies des que reps la comanda.
A Tee-Tee T-Shirts Barcelona imprimim cada producte que ens demanes especialment per a tu. Per això no podem retornar-ho a la prestatgeria per al pròxim comprador. Per tant, si el teu producte és personalitzat, NO podem fer una devolució.
No obstant això, si el teu producte no és personalitzat, disposes de 15 dies des que reps el producte per a fer un canvi o devolució.
En cas que vulguis sol·licitar la devolució dels diners, se’t reemborsarà l’import al mateix sistema que hagis usat per a pagar: la teva targeta de crèdit/dèbit, Paypal, o transferència bancària al compte que ens indiquis si has pagat contra reemborsament.
Si us plau, posa’t en contacte amb nosaltres.
Disposem de serveis d’impressió en DTG (impressió directa a peça), Serigrafia, Sublimació, Vinil i Brodat.
Hi ha diversos factors que influeixen a l’hora de triar el tipus d’estampat:
GUIA RÀPIDA PER A TRIAR LA TÈCNICA D’IMPRESSIÓ MÉS ADEQUADA Al TEU CAS
– DTG: Impressió directa a peça (Direct to Gartment en anglès)
La impressió directa a peça és l’última de les tecnologies posada al servei de la personalització i de les tirades des d’1 unitat. Ofereix una qualitat i un acabat semblant a la serigrafia (a vegades fins i tot millor) però des d’1 unitat: amb la serigrafia es necessita mínim 20 unitats per a obtenir un cost acceptable per article.
Amb aquesta tècnica imprimim tots els dissenys pujats pels usuaris així com els nostres propis dissenys. Podem imprimir tant colors sòlids com dissenys amb centenars de colors i degradats, així com textos, efectes, etc.
Avantatges:
Desavantatges:
– Serigrafia
Per a grans tirades en la majoria de les ocasions la serigrafia és la més adequada de les tècniques per a poder obtenir un resultat i preu de producció assequible.
Es recomana per a produccions d’almenys 20 unitats de dissenys amb fins a un màxim de 8 colors (a menor quantitat de colors, més econòmic), encara que també realitzem cuatricromía (estampat en el qual se superposen els 4 colors bàsics -cyan, magenta, groc i negre- per a aconseguir acabats a tot color) però en aquest cas el mínim de peces a estampar és molt major i els costos molt més elevats.
Els temps de lliurament poden variar segons quantitats i colors a serigrafiar, per això sempre et recomanem que consultis amb nosaltres i s’acordi la data de lliurament.
Avantatges:
Desavantatges:
– SUBLIMACIÓ
La Sublimació és el procés de transferir una impressió feta sobre un paper especial anomenat Transfer a un article de polièster o amb recobriment de polièster o polímer especial. El procés de sublimació es realitza en aplicar calor a uns 190è aproximadament sobre el transfer que s’ha col·locat sobre la superfície de l’article a sublimar.
La calor normalment s’aplica amb una premsa o planxa tèrmica. La impressió es realitza utilitzant unes tintes especials en impressores inkjet (Epson) o làser (HP). La calor transforma la impressió que s’ha fet en el paper en un gas, el qual penetra la superfície del polímer o polièster.
L’operació aquí és de penetració. La calor de la premsa causa el procés de sublimació, converteix en gas la tinta que s’ha imprès sobre la transferència i obre els porus del polímer de tal manera que el gas penetra a través de la capa de la superfície. Segons després, quan la superfície es comença a refredar, el gas reverteix a estat sòlid i els porus del polímer es tanquen, atrapant el sòlid que s’ha format.
Avantatges:
Desavantatges:
– VINIL
És un transfer de vinil blanc d’alta resistència, imprès a tot color i amb qualitat fotogràfica. Pot estampar-se sobretot tipus de teixits com a cotó, licra, o polièster, i després es retalla en la forma desitjada.
És ideal per a marcar samarretes, roba laboral, bosses d’esport i molts més articles tèxtils.
Avantatges:
Desavantatges:
– BRODAT
Els brodats tèxtils són un element de sumaimportancia quan parlem d’uniformes empresarials o camises pol amb brodat, però en realitat no estan limitats solament per a aquesta mena de produccions, funcionen molt bé per a marca i a vegades ho oblidem.
Corprens com a gorres, barrets, bosses, samarretes són algunes de les peces que queden perfectes amb aquest acabat.
A més es pot jugar amb el tibat i quantitat de puntades per a aconseguir texturizarlos, o bé, brodat d’alt relleu, com es diu correctament aquest tipus d’efecte.
El màxim que es pot treballar és a 21 cm de base, no obstant això el recomanat és no més de 15
cm de base.
Avantatges:
Desavantatges:
Per a un bon resultat en impressió directa la qualitat de l’arxiu ha de ser com a mínim de 300 dpi o de grans dimensions.
El format adequat és PDF, PSD, AI, PNG, o JPG.
Si el PSD o l’AI conté text, és necessari que ens enviïs la font de lletra en arxiu TTF.
Recorda controlar i revisar les vores de les imatges i, en llevar el fons utilitzant les eines de Photoshop, desactiva la casella de “suavitzat”.
El nostre personalizador té una funció per a netejar color. Tan sols has de pujar una imatge, seleccionar aquesta eina, i punxar sobre el color que desitges eliminar. Es recomana que el color de fons a eliminar sigui el més pla possible. Si no és així, segurament has d’efectuar diverses seleccions per a acabar d’esborrar el fons.
Si la imatge ja està sense fons pots verificar fàcilment si té aquesta transparència.
Sí, amb la impressió DTG, Vinil o brodat, imprimim en samarretes de qualsevol color. Per a sublimació es recomana que la peça a estampar sigui sempre blanca.
Quan s’estampa sobre una peça cal tenir en compte que els colors i qualitats poden variar depenent de diversos motius. Encara que sempre utilitzem els materials de major qualitat tant en vinil, serigrafia, brodat, sublimació i impressió directa, tingues en compte que els colors també poden sofrir lleugeres variacions depenent del teixit base o de la mena d’impressió.
També has de tenir en compte que el disseny a l’hora de visionar-lo d’un monitor a un altre es veu diferent segons la configuració de color, lluentor i contrast. El color reproduït en un pantalla sempre tindrà lleugeres diferències respecte al color reproduït amb tinta.
Si puges un JPEG o un PNG amb fons blanc o de qualsevol altre color, el color serátratado com a tal, no com a color transparent (s’imprimeix).
Per a evitar aquest inconvenient, has de LLEVAR el fons blanc (o del color que sigui) de la imatge, i guardar el resultat com PNG amb transparència.
Español